ในปัจจุบัน การจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR) ได้เปลี่ยนไปจากการทำหน้าที่เฉพาะการจัดการแรงงานเป็นเพียงการบริหารบุคลากร แต่ยังมีบทบาทที่สำคัญในเชิงกลยุทธ์ต่อการพัฒนาและความสำเร็จขององค์กร ดังนั้น บทบาทของ HR จึงครอบคลุมมากกว่าการจัดการเรื่องการจ่ายเงินเดือนและสวัสดิการ โดยบทบาทสำคัญของ HR มีดังนี้: 1. การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ HR มีบทบาทในการค้นหาและพัฒนาพนักงานให้มีความรู้และทักษะที่ตรงตามความต้องการขององค์กร การพัฒนาโปรแกรมฝึกอบรม การสร้างเส้นทางการเติบโตในสายงาน รวมถึงการพัฒนาทักษะทางสังคมและการทำงานร่วมกันของทีมงาน...
